Business Consultant Customer Excellence (m/w) für Erstversicherungen in Frankfurt a.M., Köln, München

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Business Consultant Customer Excellence (m/w) für Erstversicherungen
Ref.-Nr.: FSP-4686-RES
Standort: Frankfurt a.M., Köln, München

Ansprechpartner

Sabine Rell
Tel.: +49 89 9936-1261

Business Consultant Customer Excellence (m/w) für Erstversicherungen

Wir sind besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die neben fachlichen Spitzenleistungen viel Engagement und Teamgeist sowie den Wunsch mitbringen, die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitzugestalten.

NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing.

In unserem Geschäftsbereich "Versicherungen" beraten und unterstützen Sie Top-Adressen der Erst- und Rückversicherungsbranche. Mit einer ausgewogenen Balance zwischen Business Kompetenz und IT Know-how identifizieren wir aktuelle Trends und Herausforderungen der Assekuranz, erarbeiten zielgerichtete Lösungen, setzen diese mit unseren Kunden um und übernehmen im Anschluss den Betrieb. In diesem Umfeld finden Sie sowohl als Berater mit versicherungsfachlicher Expertise als auch mit fundierten IT Erfahrungen aus der Branche spannende und herausfordernde Aufgaben.

Sind Sie auf der Suche nach einem dynamischen Team, das hochqualifizierte Beratungsaufgaben in erfolgreichen Kundenprojekten wahrnimmt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Sie arbeiten als Teilprojektleiter / Projektleiter in Projektteams zur Verbesserung von Geschäfts- und IT-Prozessen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. In Ihrer Funktion als Vermittler zwischen Business und IT sprechen Sie die Sprache beider Welten. 

Ihre Aufgaben

  • Projektmanagement mit Übernahme der fachlichen und betriebswirtschaftlichen Verantwortung für die Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung von nationalen und internationalen Kundenprojekten (Umsetzungserfahrung - Methodik)
  • Entwicklung von Strategien und Optimierung bzw. Modernisierung von Versicherungsunternehmen, insbesondere vor dem Hintergrund „Insurance as a Digital Business“ (Beratungserfahrung)
  • Fachliche und ggf. technische Beratung von Versicherungskunden mit den Schwerpunkten Digitalisierung an der Kundenschnittstelle, Customer Excellence, Portale, Inputmanagement, Eingangskanalmanagement (Umsetzungserfahrung – Fachlichkeit)
  • Mitwirkung bei vertrieblichen Aktivitäten, Unterstützung beim Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen, Identifizierung von Geschäftschancen und Absatzmöglichkeiten
  • Impulsgeber zur marktkonformen Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios (Themenentwicklung)

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Versicherungen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Durchführung Projekten bei Beratungsunternehmen im Versicherungsumfeld. Schwerpunkte s.o.
  • Erstes Beziehungsnetzwerk in der Branche Versicherungen zu Fachbereichs- und IT-Entscheidern
  • Nachgewiesene Erfahrung als Projektleiter in Beratungsunternehmen
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, methodisches Vorgehen, zielorientiertes Planen und Umsetzen
  • Sehr gute Kenntnisse und Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und fundierte Kenntnisse von versicherungsspezifischen Prozessen
  • Generelle Kenntnisse der aktuellen IT Architekturen und Standardsysteme im Versicherungsbereich
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Mobilitätsbereitschaft für Kundenprojekte

Eine qualitätsbewusste, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise in Zusammenhang mit einem hohen Maß an Engagement und Eigeninitiative ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Sie sind in der Lage, Ihr analytisches und konzeptionelles Denkvermögen mit einem hohen Maß an Abstraktionsfähigkeit zu verbinden. Mit Ihrer Kommunikationsfähigkeit, Ihrem professionellen Auftreten bei unseren Kunden sowie Ihrer Flexibilität sind Sie für eine Tätigkeit in unserem spannenden Unternehmensumfeld bestens präpariert. Sie arbeiten gerne in agilen Teams und zeichnen sich des Weiteren durch ein hohes Maß an Mobilität aus

Ihre Perspektive
Gerade in der Beratung sind soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen gefragt. Wir bieten spannende Projekte in einem teamorientierten Arbeitsumfeld. Gestalten Sie Ihre Zukunft bei uns aktiv mit und nutzen Sie Ihre Gestaltungspielräume – national und international. Sie erwartet eine angenehme und offene Arbeitskultur, flexible Einsatzmöglichkeiten und attraktive Benefit-Regelungen. Nutzen Sie viele Weiterbildungsoptionen in der unternehmenseigenen NTT DATA Academy.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Blog: Job-Stories
Working at NTT DATA - Video

Testimonials

Martin Troll  
seit 2016 Managing Consultant bei NTT DATA
 „Der Bewerbungsprozess war sehr angenehm, offen und konstruktiv.“ (Blogbeitrag)

Vishal Chavan  
seit 2012 Lead Technical Consultant bei NTT DATA
 „NTT DATA ist ein menschliches Beratungsunternehmen, das mir nicht nur die Chance gibt, zu arbeiten, sondern gleichzeitig meine Familie zu unterstützen. Die flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch mal im Home-Office zu arbeiten, helfen mir, eine gute Work-Life-Balance zu finden.“ (Blogbeitrag)

Markus Kilian
seit 2011 Senior Consultant bei NTT DATA
Ich habe mich für NTT DATA entschieden, nachdem ich von meinem späteren Vorgesetzten bei meiner Diplomarbeit zum Thema Grüne Logistik so toll betreut wurde. Nach meinem Einstieg wurde ich direkt bei einer Business Analyse der Cloud-Technologie bei einem führenden Logistikdienstleister eingesetzt.“